Terms & Conditions
Posledná aktualizácia: 15.03.2026
Tieto obchodné podmienky upravujú používanie webovej stránky značky ZoraVita a nákup produktu ZoraVita GutBalance. Odoslaním objednávky potvrdzujete, že ste sa s nimi oboznámili a súhlasíte s nimi.
Objednávka
- Vyplnenie formulára s kontaktnými údajmi
- Overenie údajov a potvrdenie objednávky
- Doručenie podľa zvolenej možnosti
- Platba kartou alebo dobierkou
Dôležité informácie
- Záruka spokojnosti 30 dní
- Doručenie do 2-4 pracovných dní
- Zabezpečené SSL šifrovaním
- Doplnok stravy, nie náhrada pestrej stravy
1. Vymedzenie pojmov
„Predávajúci“ je prevádzkovateľ tejto webovej stránky, ktorého identifikačné údaje sú uvedené nižšie. „Kupujúci“ je osoba, ktorá odoslala objednávku prostredníctvom webu alebo kontaktovala zákaznícku podporu za účelom nákupu.
2. Uzatvorenie zmluvy
Zmluva vzniká potvrdením objednávky predávajúcim (napr. e-mailom alebo telefonicky), prípadne odoslaním tovaru. Predávajúci si vyhradzuje právo kontaktovať kupujúceho pre overenie údajov, aby predišiel chybám v doručení.
3. Cena a platobné podmienky
Cena produktu je uvedená na stránke objednávky a je konečná, pokiaľ nie je výslovne uvedené inak. Dostupné spôsoby úhrady zahŕňajú platbu kartou a dobierku; konkrétne možnosti sa môžu líšiť podľa doručovateľa.
4. Dodanie tovaru
Dodanie prebieha prostredníctvom kuriéra na adresu uvedenú v objednávke. Orientačná doba doručenia je: Doručenie do 2-4 pracovných dní; v čase zvýšeného dopytu sa môže primerane predĺžiť.
5. Odstúpenie od zmluvy a vrátenie
Ak chcete riešiť vrátenie alebo reklamáciu, kontaktujte nás a uveďte číslo objednávky a kontaktné údaje. Našim cieľom je férové a rýchle riešenie; orientačne sa riadime zásadou: Záruka spokojnosti 30 dní.
6. Zodpovednosť a používanie produktu
Produkt je doplnok stravy určený na podporu bežnej pohody a zdravého životného štýlu. Dodržiavajte odporúčané dávkovanie a v prípade otázok (napr. tehotenstvo, dojčenie alebo užívanie iných prípravkov) sa poraďte so špecialistom.
Informácie o spoločnosti
7. Ochrana osobných údajov
Spracúvanie osobných údajov sa riadi samostatným dokumentom „Privacy Policy“. Odporúčame vám oboznámiť sa s tým, aké údaje spracúvame a aké máte práva.
Upozornenie
Tento produkt je doplnok stravy. Nie je to liek. Pred použitím sa poraďte so špecialistom.